Lidando com Pessoas Difíceis - Les Parrott III
O que fazer para manter a calma e alcançar soluções em relacionamentos que exigem uma alta dose de habilidade? Este livro é a resposta.
Todos temos algum relacionamento problemático. São pessoas que reclamam sempre, são indiferentes, espalham boatos, mordem-se de inveja, fazem-se de vítimas, ou ferem nossos sentimentos. Não há como evitar, temos de conviver com elas na família, no trabalho e até na igreja.
Você poderá aprender habilidades para construir relacionamentos melhores.
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